In opdracht van de rekenkamer Rijswijk heeft Unravelling onderzoek uitgevoerd naar privacy en informatieveiligheid in het sociaal domein van de gemeente.
De hoofdvraag van het onderzoek was:
In hoeverre is de privacy van inwoners en de beveiliging van persoonsgegevens in het sociaal domein van de gemeente Rijswijk gewaarborgd?
Achtergrond
Omdat gemeenten veel met persoonsgegevens werken, zeker in het sociaal domein, onderzocht de Rekenkamer Rijswijk hoe de gemeente omgaat met privacy en informatieveiligheid.
Conclusies
De Rekenkamer concludeert dat het beleid op hoofdlijnen op orde is, maar dat verbetering nodig is in onder meer de concretisering van AVG-normen, privacyprocessen, meldingsbereidheid bij datalekken en bewustwording onder medewerkers. Consulenten informeren inwoners over het gebruik van hun gegevens, maar het werken met mondelinge toestemming binnen het Jeugdteam vormt een juridisch risico. Ook kan de raad een actievere rol spelen in het toezicht op privacy en informatieveiligheid.
Doorwerking
De gemeenteraad nam op 8 februari 2022 de conclusies en aanbevelingen uit het rapport over.
